Chercher dans SharePoint sans savoir où le fichier est rangé
Un document existe, quelqu'un l'a classé, et personne ne se rappelle où. Votre agent cherche dans vos sites SharePoint, lit le document et répond en citant le fichier exact, avec son emplacement.
L'intérêt pour une entreprise française tient à ce qui entoure la recherche : environnement dédié, hébergement dans l'UE, et aucune utilisation de vos documents pour entraîner un modèle. Le partage d'un lien ou la modification d'une permission vous est soumis avant exécution.
Sortir le bon contrat au bon moment
Un client appelle au sujet d'un contrat signé il y a deux ans. Le retrouver prend dix minutes et casse la conversation. L'agent le sort pendant l'appel, avec la clause concernée, sans que vous ayez à connaître l'arborescence ni le nom exact du fichier. Personne n'a besoin de se souvenir du plan de classement.
Actions supportées dans Microsoft SharePoint
Consulter
- Rechercher des fichiers
- Lire un document
- Lister les sites
- Lister les drives
Créer et modifier
- Uploader un fichier
- Partager un lien
- Gérer les permissions
Questions fréquentes sur Microsoft SharePoint
Connectez SharePoint à votre agent
Une autorisation administrateur, puis vos documents deviennent interrogeables en français depuis Teams. Vos permissions existantes continuent de s'appliquer.
Planifier une démo